Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю продукции в компании Farbaland может быть выполнен несколькими способами.

Наличный расчет

Наличный расчет средств может быть выполнен в одном из магазинов Farbaland. Если клиент выражает желание получить денежные средства наличным способом, при себе он должен уметь код подтверждения, отправленный на номер телефона, который указывался при оформлении заявки на приобретение товара. Также клиент должен иметь при себе документ удостоверяющий личность.

Безналичный расчет

В случае с безналичным расчетом возврат денежных средств осуществляется на банковский счет, имя и фамилия владельца которого соответствует данным, предоставленным при оформлении заказа. При несовпадении ФИО нужно обраться в службу поддержки клиентов 0 800 219-317 (бесплатный звонок по Украине).

Перечисление денежных средств может осуществляться компанией до 10 календарных дней с момента получения неиспользованного товар.

Кредит

Возврат средств по тем товарам, которые были приобретены в кредит, выполняется исключительно на расчетный счет клиента того банка, который выдавал кредит. Сроки зачисления средств определяются внутренним регламентом банка. Примерный срок зачисления средств на расчетный счет – от 3 до 5 банковских дней.

При невозможности Покупателя по определенным причинам забрать возвращенные средства это может сделать доверенное лицо, имеющее при себе доверенность от Покупателя и документ, удостоверяющий личность, – паспорт.